台灣美食   研華科技加速實踐零售4.0「全通路零售」時代,偕同資策會創研所研發「UShop+餐廳候位解決方案」,並導入Mega City板橋大遠百7家餐廳。

研華指出,民眾只要下載「UShop+餐廳候位解決方案」提供的「快排」App,即可實現輕鬆等的智能化體驗,餐廳亦可藉此改善人流導引問題、百貨商場則可刺激候位時的消費。

研華智能事業群總經理江明志表示,在物聯網浪潮及ICT技術不斷演進下,全球零售業者將於2016年正式邁入「全通路零售」(Omni-channel retailing)世代。研華智能透過最新ICT技術,結合零售場域如餐廳、超市、購物中心、大賣場等場域應用之不同需求,推出UShop+(優店聯網)多種模組套裝的應用服務方案(Solution Ready Package, SRP),同時以UShop+雲端平台,作為零售經營者統一、便利的管理工具。

他說,「UShop+餐廳候位解決方案」即是完整實踐「全通路零售」概念。整合消費者行動APP雲端候位、餐飲業者平板APP帶位、餐廳店外公播叫號及雲端數據分析各店排隊狀況,提供百貨業者、餐廳品牌與集團分析報表,精準掌握各店即時狀況,作為改善參考。

遠東百貨總經理暨中華民國百貨零售企業協會理事長徐雪芳則希望,遠百扮演領頭羊的角色帶動零售業,推動百貨4.0智慧型商場政策;未來,商場的競爭除規模、地點及市占率,更重要的是運用科技經營商場的能力。所以,遠百對於「快排APP」非常重視,目前在板橋大遠百推出後的效果不錯,將陸續在板橋中山店、Top City台中大遠百導入。

研華表示,Mega City板橋大遠百內,包括非常泰、金色三麥、和食EN、新葡苑、德爾芙、鮨彩、藍屋等7家知名品牌餐廳,目前已完整導入了「UShop+餐廳候位解決方案」。

「快排」App至今已有逾萬人下載,未來將陸續於遠東百貨中山店與Top City台中大遠百導入;研華也將於台灣、大陸與東南亞展開「UShop+餐廳候位解決方案」的全面銷售。【財訊快報/王宜弘報導】

貼文:瑩燕

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